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售後服務

保固說明(瑕疵品):

請於收到商品七日內,發信到服務信箱nujewelryofficial@gmail.com /私訊IG小盒子 (請擇一) 說明原因,並將商品寄回;商品本身、盒子等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請換貨。 待收到商品後,會立即替您補寄全新的商品。

為避免爭議發生,建議拆包裹時一併錄影,且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。

※ 拆封請全程錄影為了保障雙方權益,請您在拆封過程中務必全程錄影,以確保商品是否遺漏。
寄錯、缺貨、瑕疵品等,請皆以「完整錄影檔」為依據 (包裹未開封完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)


NÜ選品店飾品皆有一年保固期 非人為刻意破壞 均可享回來維修保固服務

退換貨資訊:

NÜ選品店由於商品皆與歐洲小眾設計師合作 皆為接單後訂製商品 
不適用於七天之猶豫期(試用、試戴),麻煩接受後此點再下單喲